Preguntas frecuentes
Antes de enviar tu primer correo.
- ¿Qué hace LeadGen Agent?
- Te ayuda a conseguir clientes sin pedir trabajo. Encuentra negocios con web que podrían contratarte, analiza su sitio con IA, prepara una propuesta a partir de ese diagnóstico y la envía en el primer correo desde tu Gmail. Después te acompaña hasta el contrato y la entrega.
- ¿Para qué oficios sirve?
- Para quien trabaja sobre la presencia digital de un negocio: diseño y desarrollo web, SEO, ads, branding o redes. El diagnóstico se construye sobre la web del negocio, así que rinde más cuanto más cerca está tu oficio de ese sitio.
- ¿La IA escribe por mí?
- La IA prepara el diagnóstico, la propuesta y el borrador del correo. Tú decides a quién escribir, qué enviar y cuándo. La IA no te quita el trabajo: te lo consigue.
- ¿Es legal escribir a un negocio que no me conoce?
- Depende de tu país y de cómo lo hagas. Varias normas (CAN-SPAM en Estados Unidos, el RGPD en Europa, CASL en Canadá, la Ley 1581 en Colombia) piden que te identifiques, que expliques por qué escribes y que ofrezcas una forma clara de darse de baja, y que la respetes. Cada correo lleva un enlace de baja, pero el envío es responsabilidad tuya. La política antispam resume el marco; no es asesoría legal.
- ¿Desde dónde salen los correos?
- Desde tu propio Gmail, conectado con OAuth. El envío es lento a propósito: un calentamiento progresivo y pausas entre correos cuidan tu reputación de remitente. Cada correo lleva un enlace para darse de baja.
- ¿Necesito tarjeta para empezar?
- No. El plan Free no pide tarjeta e incluye un ciclo completo de prueba con créditos del sistema. Cuando necesites más volumen, cambias de plan.
- ¿Qué son los créditos de IA?
- Son el saldo que usa la IA del sistema. Encontrar negocios, diagnosticar una web, armar una propuesta y redactar un correo gastan créditos, y cada acción cuesta distinto: una propuesta cuesta más que un diagnóstico. Se renuevan cada mes y en tu panel ves cuántos te quedan. Con un modelo local no se descuentan.
- ¿Qué pasa después del primer correo?
- Registras cada interacción del trato (llamadas, mensajes, WhatsApp, reuniones) y generas los documentos para cerrarlo y entregarlo: cotización, contrato, cronograma, requerimientos, entregables y system design. El sistema no detecta respuestas por ti: tú marcas cómo va cada trato.
- ¿Puedo usar mis propias claves de API?
- Sí. Puedes conectar tus claves de Google Places y de tu proveedor de IA (OpenAI, OpenRouter, Gemini u Ollama); esa parte deja de consumir el cupo del plan. Los créditos de IA se siguen descontando, salvo con un modelo local.
- ¿Qué pasa con los datos de los negocios que encuentro?
- Quedan en tu cuenta mientras tu suscripción esté activa y hasta 30 días después de cancelarla; luego se eliminan de forma permanente. Mientras tanto puedes borrar negocios desde la lista de Negocios cuando quieras. El detalle, con los plazos de cada tipo de dato, está en la política de privacidad.
- ¿Cómo cancelo y qué pasa con el reembolso?
- Cancelas desde tu cuenta y conservas el acceso hasta el final del ciclo ya pagado. Si un plan de pago no te convence, pides el reembolso completo en los 30 días siguientes al pago, en paddle.net o escribiendo a facturación. El plan Free no cobra nada. Los pagos en dólares los procesa Paddle; en Colombia también puedes pagar en pesos, con tarjeta o Nequi, y entonces el reembolso se pide escribiendo a facturación. La política de reembolsos explica los casos y cómo solicitarlo.
- ¿En qué países y en qué idiomas funciona?
- La búsqueda por zona ofrece ciudades de 17 países, de México y España a Argentina, Colombia o Estados Unidos, y también puedes pegar la dirección de cualquier sitio. La web y el panel están en español y en inglés.
- ¿En qué se diferencia de un CRM?
- Un CRM guarda y ordena contactos que ya tienes. LeadGen Agent empieza antes: busca negocios, diagnostica su web y prepara el primer correo con una propuesta, y después registra el seguimiento del trato. No sustituye a un CRM grande ni detecta respuestas por ti: te ahorra la preparación.
- ¿Y si el negocio no tiene web?
- La búsqueda por zona solo trae negocios con web, porque el diagnóstico se hace sobre su sitio: sin web no hay nada que diagnosticar. Ofrecerle una primera web es otra conversación y otro tipo de correo.